19 de julio, 2024

Es un hecho que la digitalización debe formar parte de las estrategias empresariales del sector turístico para poder asegurarse la supervivencia en el sector. Con el volumen y la rapidez del desarrollo tecnológico actual, las organizaciones turísticas también pueden encontrar un desafío en cómo hacerlo o, por dónde empezar.

La diversidad de posibilidades, herramientas y procedimientos nuevos que han surgido hacen que, en muchas ocasiones, se encuentre cierta dificultad a la hora de seleccionar cuál de todas implementar en las organizaciones.

Es por ello que Hosteltur realizó, en junio de este año y en el marco de la celebración del ITH Innovation Summit, un artículo titulado «Claves para estar al día en implantación de nuevas tecnologías», en el que plasmó las fórmulas que ofrecen varios profesionales a la hora de adaptar estas nuevas infraestructuras tecnológicas a los procesos de las empresas.

Marta Ruiz, directora de Producto y Experiencia de cliente de HBX Group,  asegura en este artículo que es de vital importancia realizar una elección adecuada de las tecnologías que son verdaderamente relevantes: «debe depender de la estrategia claramente trazada y de los problemas a los que se enfrenta y quieren solucionar, además de calcular el retorno para ver qué pueden aportar. Porque ante todo tiene que ser una tecnología viable, con la que poder realizar pruebas de concepto, experimentar, incluso fallar para después levantarse. Ahora debemos sentirnos  afortunados con respecto a hace unos años, al disponer de herramientas para la experimentación y mostrar lo que podemos lograr».

Además, el artículo destaca la importancia de «adaptarse a los distintos sesgos de demanda», para conseguir una optimización idónea y provechosa de los resultados.

El próximo 12 de septiembre, durante el desarrollo de Overbooking Gran Canaria & Hosteltur Summit 2024, podremos aprender cuál es la combinación idónea entre el uso de las nuevas tecnologías y la agilización de los procesos con las intervenciones de nuestros ponentes.

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