El personal técnico del Patronato de Turismo de Gran Canaria ha asistido a una conferencia sobre innovación turística para destinos impartida por Jimmy Pons, uno de los mayores expertos internacionales en comercialización online y marketing de contenidos turísticos en Internet.

Durante esta jornada formativa se analizaron técnicas para mejorar la gestión de los recursos, la promoción de los productos y las relaciones con los clientes a través de un sistema que tenga en cuenta las necesidades de los visitantes de la Isla en plena era digital. Paralelamente, Pons explicó cuáles son las principales tendencias para 2016, entre las que destacan la diversificación de las fuentes de tráfico, la relevancia del contenido multimedia, el video marketing o el SEO vertical.

El ponente expuso su experiencia como responsable de innovación en BlueBay Hotels & Resorts, donde desarrolla una estrategia de innovación de 360 grados con la que pretende ayudar a la compañía a integrar en su idiosincrasia el concepto de innovación global y transversal. Su primer proyecto como emprendedor en Internet y turismo lo inició en 1997 con la creación de menorcaactiva.com, al que siguió otro de comercio electrónico en 1999, año en que ideó shopbalear.com. Pons trabajó para el Grupo Barceló Hoteles en Costa Rica, fue director del hotel S?Algar en Menorca y ha tratado temas de calidad tanto en hostelería con el Instituto para la Calidad Turística Española como en destinos con el Sistema Integral de Calidad Turística (SICTED).