El proyecto EURO-EMOTUR, cofinanciado por el programa COSME de la Unión Europea, representa una oportunidad para cambiar las reglas del juego en la industria turística europea a través de la transición digital.

Este proyecto conecta a las pymes con tecnologías digitales a través de las personas (emociones de los turistas) y el conocimiento (laboratorios).

El principal objetivo de EURO-EMOTUR es impulsar la adopción de la digitalización y la innovación por parte de las pymes turísticas mediante la cooperación transnacional y el desarrollo de capacidades. Esto conducirá a la generación de un ecosistema de innovación digital y un hub, mejorando su competitividad en el mercado a través de la digitalización. Este proyecto presta especial atención a las técnicas de neuromarketing para impulsar la reputación digital de las pymes y aumentar su rendimiento y KPIs, tanto a corto como a largo plazo.

Turismo de Gran Canaria forma parte como socio principal del consorcio de este Proyecto europeo liderado por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria a través de TiDES, Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible. Entre los colaboradores de esta iniciativa también se incluyen como partners punteros del sector turístico: ETOA, NECsTouR, Haaga-Helia y CISET.

Este proyecto conducirá a avances en:

• El desarrollo de una nueva mentalidad para que las pymes enfrenten el ecosistema digital, la mejora de habilidades y el reciclaje profesional.
• Personalización de la experiencia del visitante a través de nuevas posibilidades tecnológicas y la tutoría de laboratorios turísticos.
• Mejora de las competencias para tener éxito en el marketing directo de sus servicios utilizando técnicas de neuromarketing (realidad virtual, codificación facial, seguimiento ocular y EEG, entre otras).
•  El diseño de nuevos productos y servicios y modelos de negocio.
• El fomento de soluciones innovadoras a través de asociaciones público-privadas que conecten a las pymes (incluyendo el aprendizaje entre pares), proveedores de tecnología, laboratorios turísticos y regiones turísticas.

EURO-EMOTUR Hub

El Hub de EURO-EMOTUR es una plataforma digital dinámica diseñada para capacitar a las pymes dentro del ecosistema turístico europeo, proporcionando herramientas, recursos y conexiones esenciales para su transformación digital.

En concreto, este espacio facilita la autoevaluación de las competencias y el rendimiento digitales, ofreciendo a las pymes un conocimiento exhaustivo de sus necesidades tecnológicas y su preparación para la innovación.

Ofrece una amplia gama de beneficios adaptados a su diversa base de usuarios:

• PYME: Acceso a herramientas de autoevaluación, mejores prácticas, soluciones innovadoras, oportunidades de networking, recursos de capacitación y eventos exclusivos para impulsar la transformación digital y el crecimiento empresarial.
• Proveedores de Tecnología: Oportunidades de colaboración con las pymes, participación en proyectos innovadores y una plataforma para mostrar soluciones de vanguardia para la industria turística.
• Laboratorios Turísticos: Un papel central en conectar a la pyme con soluciones tecnológicas, fomentar la innovación y promover la cooperación transversal dentro del ecosistema EURO-EMOTUR.
• Empresas Turísticas en la UE: Oportunidades para mejorar habilidades digitales, explorar nuevos modelos de negocio y participar en la cooperación transnacional para mantenerse competitivas en la era digital.
• Instituciones de Turismo Relevantes en la UE: Acceso a una plataforma integral para compartir conocimientos, establecer redes y mantenerse actualizadas sobre tendencias e iniciativas digitales dentro del sector turístico de la UE.
• Clústeres/Asociaciones: Un hub para la colaboración, innovación y asociaciones estratégicas para promover el crecimiento sostenible y la excelencia digital en el panorama turístico europeo.

Pueden obtener mayor información sobre el nuevo hub y sobre el proyecto global EURO-EMOTUR, iniciativa que promueve el progreso y la excelencia en el turismo, además de conocer las posibilidades de su impacto en el futuro del turismo europeo, visitando euroemotur.eu.