Por segunda vez en este año, Turismo de Gran Canaria colabora con la formación de los alumnos-trabajadores de este proyecto del Ayuntamiento de Telde compartiendo su experiencia en la atención al visitante

En la mañana de hoy, jueves 24 de octubre, el alumnado del PFAE Marisma ha realizado una visita a las instalaciones del Aeropuerto Internacional de Gran Canaria. Dentro de las actividades previstas en esta jornada, los alumnos y el director de este programa de formación, Jose Forteza, han visitado también las dos Oficinas de Información Turística ubicadas en el aeródromo grancanario, situadas en la zona de Llegadas Comunitarias y en la zona de Llegadas Nacionales.

El alumnado del Programa de Formación en Alternancia con el Empleo (PFAE) Marisma para el periodo 2024-25 lo conforma un grupo de 15 alumnas y alumnos-trabajadores. Se trata de un proyecto financiado por el Servicio Canario de Empleo, impulsado y ejecutado por el Ayuntamiento de Telde con el objetivo de promover y fortalecer el desarrollo turístico y económico del municipio a través de la promoción de sus recursos patrimoniales, culturales, naturales y gastronómicos. Los participantes en esta iniciativa obtendrán conocimientos, competencias y destrezas que incrementarán sus posibilidades de inserción laboral.

En las Oficinas de Turismo en Gran Canaria en el Aeropuerto, el grupo ha sido atendido por la técnico de la entidad, responsable de la Unidad de Información Turística, Nieves Ramírez. Es la segunda ocasión este año en la que la institución de promoción insular colabora con el desarrollo de este PFAE teldense, contribuyendo así a la formación de futuros profesionales del sector turístico de la isla. Durante esta visita se han compartido conocimientos y experiencias acerca de la atención al visitante con los futuros informadores y promotores del municipio. El grupo recibió información sobre la atención al visitante que se realiza desde la Red de Oficinas de Turismo de Gran Canaria En esta charla se les explicó detalladamente cómo funcionan las oficinas de atención turística de la isla, tanto las propias de la entidad como las gestionadas por los ayuntamientos, además de dar a conocer la labor de los profesionales que trabajan en este recurso que facilita que los visitantes vivan una experiencia única en nuestro destino.

Esta fuente de información para los turistas cuenta con más de 30 oficinas y 45 Informadores Turísticos, profesionales cualificados que atienden a los visitantes y presentan los múltiples atractivos de la isla. Concretamente, este grupo mostró gran interés en conocer las funciones y tareas de estos centros de información, incluyendo la organización, gestión de información, archivos, soportes utilizados, tipos de turistas, información más solicitada y el proceso de obtención de dicha información.

Los participantes en el PFAE Marisma obtendrán al finalizar su ciclo de formación el Certificado de Profesionalidad de Promoción turística local e información al visitante. La misión de este proyecto del Ayuntamiento de Telde es la de formar profesionales altamente cualificados, con deseos de aprender, dominio de las relaciones interpersonales, habilidades para el trabajo en equipo e interés por la valorización de la cultura y la conservación del entorno local; con competencias en promoción e información turística y también en lengua extranjera.

Desde la dirección y los participantes en este proyecto se destaca su aprecio por el turismo como instrumento de desarrollo e integración social, con una relación armoniosa entre personas y entorno. En base a ello, realizan propuestas creativas que diferencien a Telde como municipio turístico, buscando la promoción y diversificación; con actividades, servicios y eventos que pongan en valor su rico patrimonio natural, cultural e histórico.