El equipo de la Fundación Gran Canaria Convention Bureau, conocida también como la Oficina de Congresos de Gran Canaria, una entidad vinculada a Turismo de Gran Canaria, celebró durante la mañana de este jueves, 29 de junio, en la Sala Tamadaba de Infecar, una jornada de trabajo con representantes de empresas y organismos públicos del sector en la que se presentó un informe elaborado a partir de un proceso de entrevistas y consultas, donde se recogen algunas de las principales claves y prioridades de los empresarios de este sector de la industria turística con la intención de favorecer un proceso de sinergias dentro del mismo. 

El evento contó con la presencia de Pablo Llinares, director gerente de Turismo de Gran Canaria, y Sergio Maccanti, responsable del Departamento de Marketing y Comunicación en Gran Canaria Convention Bureau. El Informe Sector MICE 2021-2022, en su segunda edición, es un estudio elaborado en colaboración con el Instituto TIDES y la ULPGC y redactado por dos profesores de la universidad grancanaria, como Teresa Aguiar, doctora en Economía y Turismo y profesora titular de la ULPGC de Economía y Dirección de Empresa, además de directora de Transferencia del Instituto TIDES y vicepresidenta de ITSA; y Christian González, profesor del Departamento de Métodos Cuantitativos en Economía y Gestión por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. 

Teresa Aguiar explicó que este informe recoge las principales prioridades, sugerencias y propuestas de las empresas de la isla que de alguna manera intervienen en la organización de congresos y el turismo de reuniones, en cualquiera de sus formatos, a partir de una serie de entrevistas y cuestionarios atendidos por 34 profesionales de 31 empresas de Gran Canaria. “Hemos recogido propuestas, amenazas, fortalezas, debilidades que los entrevistados nos han planteado sin ningún tipo de valoración u opinión. Se trata de recoger en un documento la visión y los problemas de las empresas y administraciones. El resultado es más la percepción del empresario”, explicó esta, al tiempo que aclaró que el informe no incluye datos propios de un informe económico o coyuntural.

El informe recoge aspectos de interés como la demanda de experiencias no convencionales, una mayor relevancia del ocio complementario, un incremento del gasto medio respecto al cliente vacacional y un aumento de la demanda de los productos locales por parte de este tipo de clientes. Aguiar apuntó que Gran Canaria ha consolidado el uso de herramientas digitales en este tipo de encuentros, mientras que los encuestados apuntaron demandas como un mayor fomento de la movilidad interinsular, una mayor facilidad de precios ofertados, una promoción coordinada y que todos los eventos tengan una alta calidad de servicios. 

La profesora Teresa Aguiar señaló que entre los nuevos retos que afrontan las organizaciones y los planificadores de eventos y viajes corporativos figura que los viajeros presupuestan menos viajes pero maximizan el tiempo que pasan fuera; requieren una mayor flexibilidad, con reservas con menor antelación; y además, ¨los viajeros MICE no solo quieren viajar de manera responsable, sino que también buscan personalización, vivir experiencias, participar en innovaciones, poder construir agenda y que los eventos a los que acuden les emocionen y entusiasmen¨.

En este sentido, apuntó que el objetivo de las jornadas, además de tender lazos y contar con el conocimiento de los expertos universitarios, parte del interés en “trabajar y potenciar una red de networking entre los profesionales de Gran Canaria, por la oportunidad que representa de cara a poder informar al mismo tiempo que compartir conocimiento e información y que esta red también sirva para que los agentes se conozcan en mayor profundidad, fortalecer vínculos , proyectos y en definitiva trabajar juntos”.